Продление поддержки Кибер Бэкап в Верховном Суде РФ

Предпосылки проекта

Верховный Суд РФ эксплуатирует масштабный комплекс информационных систем, где простои и потеря данных недопустимы как с точки зрения непрерывности правосудия, так и с точки зрения регуляторных требований к защите информации и импортонезависимости ИТ-ландшафта.

Для резервного копирования в инфраструктуре суда применяют отечественное решение «Кибер Бэкап», а его корректная работа напрямую зависит от актуальности сертификатов сопровождения и оперативной технической поддержки вендора и интегратора.

В 2024 году заказчик заложил в план закупок продление сертификатов техподдержки по «Кибер Бэкап» на два года для рабочих станций Windows, платформ виртуализации и физических серверов, с учетом ограничений на использование иностранного ПО в госсекторе.

Решенные задачи

Проект для Верховного Суда РФ разделили на последовательные этапы — сначала базовое продление сопровождения, затем актуализация параметров и объемов в 2025 году с учетом роста нагрузки и изменений в инфраструктуре.

• Продление сертификатов сопровождения для 1356 рабочих станций Windows, на которых размещаются критичные для суда пользовательские сервисы и рабочие места сотрудников.
• Продление сопровождения «Кибер Бэкап» для платформ виртуализации (26 инстансов), которые обслуживают ключевые серверные системы, включая базы данных и прикладные сервисы судебной инфраструктуры.
• Продление техподдержки для физических серверов (7 единиц), где размещаются наиболее чувствительные к простоям и требованиям по отказоустойчивости сервисы.
• Синхронизация сроков действия сертификатов: в 2024 году сопровождение продлили на период с 30.08.2024 по 29.08.2026, в 2025 году — актуализировали объем и цены на новый период с учетом обновленного парка и требований заказчика.
• Соблюдение национального режима и нормативных ограничений: закупка прошла в формате электронного аукциона с последующим заключением контракта с единственным поставщиком по результатам несостоявшихся торгов, что позволило сохранить сроки без повторного конкурса.
• Организация сопровождения в сжатые сроки: от заключения контрактов до окончания этапов исполнения проходило менее месяца, что критично для непрерывности поддержки.

Достигнутые результаты

• Непрерывность резервного копирования и восстановления: инфраструктура Верховного Суда РФ не уходит в «серую зону» без поддержки, а все ключевые узлы — от рабочих станций до платформ виртуализации — закрыты действующими сертификатами техподдержки.
• Снижение рисков простоя и потери данных: при инцидентах команда суда опирается на гарантированные регламентные сроки реакции и обновления «Кибер Бэкап» вместо разовой «ручной» поддержки.
• Сохранение курса на импортозамещение: суд подтверждает использование отечественного ПО для резервного копирования в соответствии с требованиями по национальному режиму и запрету на закупку иностранного ПО для госнужд.
• Прозрачное планирование ИТ-бюджета: двухлетние сертификаты сопровождения и раздельные контракты 2024 и 2025 годов упрощают планирование расходов и привязку платежей к конкретным этапам.
• Опора на проверенного интегратора: Алреадиком, как поставщик с опытом в госсекторе, берет на себя взаимодействие с вендором и техническое сопровождение решения, а ИТ-служба суда фокусируется на эксплуатации и развитии собственных сервисов.